Marketing por mensaje de texto: una nueva visión.

El marketing por mensaje de texto es una de las mejores formas en que puede mantenerse conectado con sus clientes. El marketing de mensajes de texto, es una forma para comunicarse en la que una empresa se pone en contacto con sus clientes mediante SMS.

Utilizan aplicaciones de SMS para enviar varios mensajes directamente a los teléfonos de los clientes. Lo bueno del marketing de mensajes de texto es que le permite comunicarse con sus clientes rápidamente. Entonces, repasemos ¿cuánto cuesta el marketing de mensajes de texto para su negocio? ; sus beneficios y las mejores herramientas disponibles que puede usar.

Costo del Marketing por mensaje de texto

Cuando se trata de precios, los costos del marketing por mensajes de texto puede variar. Puede ser asequible o caro, dependiendo de sus necesidades y lista de suscriptores. Pero, los precios normalmente oscilan entre 25$ y 35$ por mes. Son según el tipo de suscripción, el número de palabras claves que puede utilizar y el número de clientes que puede mensajear cada meses. Entonces, al comparar los miles de dólares que se destinan a publicidad. El marketing por mensaje de texto es una forma rentable de llegar a sus clientes.

Por lo tanto, la asequibilidad es uno de los muchos beneficios que el marketing por mensaje de texto puede brindarle a su negocio. Es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas que funcionan con un presupuesto más limitado.

Además del marketing de mensajes de texto, puede llegar a sus clientes a través del marketing por correo electrónico. Consulta los beneficios del email marketing para integrarlo en tu estrategia de marketing. Pero, si nunca antes ha realizado marketing por correo electrónico, entonces debe leer Marketing por correo electrónico para principiantes para comenzar su viaje de marketing por correo electrónico.

Beneficios del marketing por mensajes de texto

Por lo general, las pequeñas empresas se benefician más de esta forma de comunicación, especialmente si tienen un presupuesto limitado asignado para comunicaciones. Los clientes también aprecian el marketing de mensajes de texto para pequeñas empresas.

Impulsa la interacción con el cliente

En 2022, el 75 % de los clientes de 44 años o menos indicaron que prefieren recibir mensajes de texto de empresas. El 30% de los clientes afirmó que compraría un producto o un servicio como respuesta a la recepción del mensaje. Entonces, si puede convencer al menos al 30% de sus clientes, ya está avanzando.

Mejora su relación con los clientes

Como se indicó anteriormente, los mensajes de texto son una mejor manera de garantizar que sus clientes reciban mensajes y los lean. Pero poder llegar a tus clientes se trata de conocerlos para poder crear mensajes personalizados. Por lo tanto, trate de construir una relación con sus clientes.

Mejora su relación con los clientes

Como se indicó, los SMS son una mejor manera de garantizar que sus clientes recibas mensajes y los lean. Pero poder llegar a tus clientes se trata de conocerlos para poder crear mensajes personalizados. Por lo tanto, trate de construir una relación con sus clientes.

El marketing por mensaje de texto: crea un mejor servicio al cliente

Al utilizar el marketing de mensajes de texto para comercializar su producto o servicio, puede comunicarse rápidamente con sus clientes en caso de que tengan preguntas, incluso fuera del horario comercial. Podrá brindar un mejor servicio al cliente a quienes lo necesiten, lo que ayuda a construir una buena relación con sus clientes. Recuerde que la satisfacción del cliente es una clave vital para el éxito de su negocio.

Software de marketing por mensaje de texto

Antes de comenzar a integrar el marketing de mensajes de texto en su estrategia de comunicación, debe saber ¿qué software de marketing de mensajes de texto usar para llegar a sus clientes?. Hemos compilado una lista de software de marketing de mensajes de texto para ayudarlo a elegir el adecuado para sus necesidades comerciales.

Textedly

Es una de las mejores herramientas de marketing de mensajes cuando se trata de escalar su negocio. Es una buena opción para empresas con un presupuesto ajustado. Tienen 12 planes de precios que van desde 1200 a 240.000 mensajes mensuales. Los precios de estos planes pueden ser bajos dependiendo de la cantidad de mensajes que quieras enviar. Textedly es una herramienta de marketing de SMS eficaz; que tiene características como: palabras clave personalizadas, mensajes de texto, entrantes gratuitos, conjunto de informes, programación de campañas y más.

EZ Texting

Es una opción única para las empresas que buscan utilizar mensajes multimedia en su comercialización. EZ Texting es único porque tiene una integración nativa de Shutterstock; que sugiere imágenes de archivo de alta calidad para agregar a sus mensajes según el contexto de su mensaje. Su precio oscila entre $ 19 y $ 299. Todos los planes vienen con 200 créditos y la mayoría viene con uso limitado de palabras clave. Cuanto mayor sea la tarifa de suscripción, más palabras clave podrá utilizar.

Podium

Es una plataforma fantástica cuando se trata de mejorar la participación del cliente y las tasas de conversión. El uso de este software de marketing de SMS le permite contactar con sus clientes para comprender sus necesidades. Podium es fácil de usar, por lo que es fácil de aprender. Es ideal para empresas que desean herramientas sencillas para recibir comentarios y reseñas de sus clientes.

Aprender a usar cualquiera de los programas antes mencionados puede impulsar la relación existente de su empresa con sus clientes. Pero saber cómo usar el software de mensajería de texto por sí solo; puede no ser suficiente si no tienes una estrategia. Aprender a desarrollar una estrategia de marketing requiere aprender marketing digital. Existen títulos de marketing digital en línea que pueden ayudarlo a convertirse en un experto en marketing. Le sugerimos que consulte Máster en marketing digital con el título en línea para obtener el conocimiento de las habilidades de marketing nítidas.

La solución a sus necesidades de marketing

Si bien Textedly y Podium ofrecen opciones de marketing de mensajes de texto gratis durante 14 días, las características que ofrecen en ese plan pueden no ser suficientes para ejecutar un buen plan de marketing. Existen diferentes planes de precios, por lo que puede encontrar un plan que se ajuste a su presupuesto. Por lo tanto, aproveche la oferta para aumentar su compromiso con sus clientes y brindarles una mejor experiencia en general. Destaca entre tus competidores por la atención al cliente que brindas.

Referencias:

[1] SMS marketing. “SMS Marketing: qué es y cómo puedes vender más con esta estrategia” Da Silva,2021

[2] Potencial. “SMS Marketing: el potencial de los mensajes de texto” Cesce, 2021

[3] SMS . ¿Que es el SMS Marketing? Ribas, 2021